BtoB企業のリード獲得効率向上プロジェクト

BtoBのITソリューション提供企業は、ウェビナーやホワイトペーパーの提供を通じてリードを獲得していたが、リードの質やコンバージョン率に課題があった。営業チームのリードに対する対応も遅れていた。

当社は、CRMデータとマーケティングオートメーションツールを統合し、リードのスコアリングシステムを導入。高スコアのリードを自動的に営業チームに配信する仕組みを構築し、迅速な対応を実現した。
さらに、リードの行動データに基づいて、適切なタイミングでパーソナライズされたフォローアップメールを配信することで、リード育成の効率化を図った。

リード獲得効率が向上し、高スコアのリードのコンバージョン率が40%向上。営業チームの対応時間も20%短縮され、営業成果が大幅に改善された。また、リードの質向上により、営業からのフィードバックもポジティブに変わった。