ニッチなカテゴリ認知攻略は
行動データでの需要予測と緻密な運用が肝
『データ×クリエイティブ』で、ユーザー需要予測を起点とした戦略立案/プロモーション運用に寄与。
- 株式会社ジンジブ
- マーケティング部 主任
- 中島 様
高校生に特化した、就職・キャリア支援サービスを提供。掲載数No.1の高校新卒専門求人サイト「ジョブドラフト」の運営や、国内最大級の就職イベントの運営を主軸に、対面やLINEでの個別就職相談、ワークショップイベントなどの様々な角度から高校生の就職活動をサポート。
ジョブドラフトとは?
高校生に特化した、就職・キャリア支援サービス「ジョブドラフト」。『夢は、18才から始まる』をコンセプトに、高校生と企業とのミスマッチを防ぐためのコンサルティングやセミナーなどを行っている。
01.
当社サービスのご利用内容を教えてください。
高校生向けブランドマーケティングの設計/運用/PDCAを伴走。
Massive Actさんには弊社「ジョブドラフト」のメインユーザーである高校生にフォーカスしたブランドマーケティング支援を頂いています。高校生への「ジョブドラフト」の認知率向上の為の仮説立案及び検証、デジタル上のKPI設計、効果モニタリング、クリエイティブ開発など、パフォーマンスを追求するのが難しい要件を達成するための伴走支援がメインです。
一筋縄ではいかないターゲットへの認知獲得にあらゆる観点から挑んでいく。
当社は高校新卒専門求人サイト「ジョブドラフト」の展開を行っておりますが、Z世代の中心となる高校生への認知獲得は一筋縄ではいきません。可処分時間があらゆる新興SNSやメディアに消費され、的確なメッセージを届け切る事が課題だと感じていました。特にまだ高卒就職の方法や支援サービスがあること自体、一般的には認知されていないのが実情です。そういった手探りの状態でも、KPI定義から、策定が難しい投資対効果の評価軸、デジタル広告の運用指標をあらゆるデータから分析・立案してくださっていることが非常に助かってますね。
02.
サービスを利用されて如何でしたか?
『データ×クリエイティブ』でのユーザー需要予測は 戦略立案においても良い示唆に。
プロジェクトのデリバリー全般は申し分ないです。(笑) これまで、高校生の通年イベントに応じたプロモーション設計は起案出来ていたのですが、実際にどのタイミングから需要が変化するのか?というデータ起点での把握が困難でした。Massive Actさんにはクリエイティブ開発もお願いしているので、顧客導線と需要に応じたユーザー態度を可視化出来るようクリエイティブも設計して頂き、来期計画立案に繋がる非常に重要な示唆となりました。
メディアミックスにおいてデジタルをハブとしたプロモー ション展開が今後も必須。
当社は、オフライン・現場でのユーザー接点を大事にしつつも、最終的なハブになるのはオンライン上、特にデジタルでの顧客接点であると考えています。メディアミックスを考慮しながら計画を組んでいますが、改めて今回のマーケティング活動で得たデータを踏まえて、着実に「ジョブドラフト」の認知シェアをMassive Actさんと追求していきたいと考えています。
03.
今後の展望と当社に期待することを教えてください。
指標設計が難しい認知プロモーションにおいて、試行錯誤しながら‘当社ならでは’の指標を設計していきたい。
どのタイミングで、どのようなリサーチを踏まえて認知計測をし全体の評価をしていくかという全体視点と、プロモーションの投下コストに対してのリターンの判断は、チームでも都度議論しながら進めています。明確な定義が難しい領域だからこそ、最終的なKGI達成に繋がるマーケティング活動を、そして高校生の就職を当社「ジョブドラフト」を通じてより後押し出来るよう、Massive Actさんと進めていきたいですね。