GROWTH MARKETING CONSULTING /

グロースマーケティング支援/コンサルティング
DATA DRIVEN MANAGEMENT

データ起点の顧客体験マネジメントで、既存顧客ROIの最大化を。

ダイレクトマーケティングのPDCAノウハウを、顧客のグロース活動へ。 MA設計/シナリオ構築/クリエイティブPDCAまでの一貫したサポートを行います。

ISSUE 課題点

戦略と戦術実行の乖離

顧客育成シナリオの欠落による配信優先度/How?の不在

顧客体験の適正化

「1 to n」⇒「1 to 1」への転換で既存顧客売上/MRRを最大化

データ導線のサイロ化/分断

適正なシナリオが組めないデータ設計/連携課題

SERVICE サービス

グロース戦略策定

ロイヤリティマーケティングのあるべき姿を検討し、長期構想、年間計画の策定を行います。

グロース戦略策定

現施策見直し/リストラクチャ計画

To-Be像から逆算した現行施策のボトルネック診断、1to1コミュニケーションを実現させる為の課題洗い出しと改善起案を行います。

現施策見直し/リストラクチャ計画

分析/環境調査~現行施策評価/アナリティクス

新規施策/現行施策のデシル分析、RFM分析、データの連携構成、システム構成などのデータ環境調査を行います。

分析/環境調査~現行施策評価/アナリティクス

再設計の構想起案

事業戦略に基づいたCRMコミュニケーション案の構想起案、実行計画設計、KPI指標のモニタリング体制の構築までを行います。データ連携/取得方法、MAツール選定~導入までをご支援致します。

再設計の構想起案

顧客グロース・クリエイティブ開発

MAシナリオに応じたクリエイティブレギュレーションの整備、フォーマット化に加え、 CEM(カスタマーエンゲージメントマネジメント)の観点から広告クリエイティブでの体験をトレースしたクリエイティブ開発を行います。

顧客グロース・クリエイティブ開発

フルファネル・アナリティクス

プロモーション指標・ナーチャリング指標の点での計測/評価では無く、プロモーション~LTV,ROIまでの一気通貫したフルファネル・アナリティクスを設計・評価致します。*別途システム連携・開発要

フルファネル・アナリティクス

MACT METHOD MACTの提供価値

顧客体験/MAの活用/ツール選定や業態に応じた1to1のシナリオ設計、クリエイティブ開発を。

MRR最大化のためのクリエイティブ・プランニング。適正なMAシナリオに応じたクリエイティブ導線設計・開発及び、再現性の高いフォーマットを整備し、MAシナリオによるデータ体験に加え、クリエイティブ体験を最適化。

顧客体験/MAの活用/ツール選定や業態に応じた1to1のシナリオ設計、クリエイティブ開発を。

SERVICE STEP サービスの手順

STEP01

1stセッション(初回無料)

フォームよりお問い合わせをお願い致します。*現施策フェーズによりご提供サービス、リソースが異なる為、ご希望のご支援サービスをお問い合わせください。要件が固まっていない段階でもセッションを通じてプロジェクト解像度を上げ、要件が具体化することもありますので、お気軽にお問い合わせください。*1stセッションは無料です。

STEP02

要件定義MTG/コンセンサス

1stセッションの内容を元にした要件定義作成~クライアント様内関係者との2ndセッションを行います。プロジェクトのスコープ対象、目的と手段、KPI定義などを定義した上で、必要な機能要件/体制・リソースをご提示致します。

STEP03

KICKOFF/マイルストーンご提示

プロジェクトにおける短期/中期/長期軸のマイルストーンをご提示し、貴社プロジェクトリソース、イメージとの摺合せを行います。情報連携方法、必要データ、環境要件、データ分析に必要な各種情報の整理など、KICKOFF後にプロジェクト実行における実務稼働を目指します。

STEP04

分科会立ち上げ/会議体での進捗報告と意思決定

プロジェクト推進時における個別テーマの分科会設定やステアリングコミッティ(最上位意思決定MTG)による、全体プロジェクトのマイルストーンを策定致します。

OUR CASES プロジェクト事例

その他のケース画像1

■ご支援企業:大手D2C企業(F2以降最大化施策)

■サービス:分析/環境調査~現行施策評価/アナリティクス/伴走支援

■概要: 重点戦略の既存顧客へのMRR最大化の為、現状使用ツール/データ環境を調査し、戦略に応じた戦術テーマを実行支援。計測環境~分析基盤の整備、評価方法までを弊社コンサルタント及びエンジニアチームにて伴走支援し、MAシナリオの起案~実装までを行いました。

その他のケース画像2

■ご支援企業:大手不動産グループ企業

■サービス:グロース戦略策定/現施策見直し/リストラクチャ計画

■概要: マンション居住者向けに高関与商材を扱う不動産グループのロイヤリティマーケティングの構想/グロース戦略策定をご支援。

その他のケース画像3

■ご支援企業:D2C企業(MA設計×クリエイティブ設計)

■サービス:顧客グロース・クリエイティブ開発

■概要: MAシナリオの再構築に伴い、初期シナリオに応じたクリエイティブ開発・レギュレーションの整備を行い、制作部門での定着化/ワークフロー整備をする為にフォーマット化。

その他のケース画像4

■ご支援企業:他PROJECT事例多数

■サービス:グロースマーケティング支援

■概要: 詳細は下部お問合せフォームよりお問合せください。

CONTACT このサービスのお問い合わせ

サービスについてのお問い合わせは、以下のフォームに必要事項をご入力のうえ、送信ボタンを押してください。
確認画面はございませんので入力情報にお間違いないかご確認ください。

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    お問い合わせサービス
    会社名
    例:株式会社Massive Act
    *氏名
    例:鈴木 一郎
    *メールアドレス
    例:info@massive-act.com
    電話番号
    例:03-6868-3627
    *お問い合わせの内容

    株式会社Massive Act(以下、「当社」)は、個人情報保護を当社の重要な責務と認識し、「https://massive-act.com/(以下「本ページ」)」を閲覧し、お問い合わせをされる皆様(以下「利用者」)の個人情報は当社が定める本プライバシーポリシーに則り、その収集や取り扱いには細心の注意を払います。

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    2.当社がお問い合わせに返答するため

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    5.その他、利用者の同意を得た目的のため上記以外に利用の必要がある場合は、事前にその旨を連絡させて頂きます。

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    1.利用者が同意を与えた場合。

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    3.本ページが従うべき法的義務のため必要な場合。

    4.利用者の生命・健康・財産等の重大な利益を保護するため必要な場合。

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    6.本ページが、利用者の属性の集計、分析を行い、個人が識別・特定できないように加工したもの(以下「統計資料」と称します)を作成し、新規サービスの開発等の業務遂行のために利用、処理する場合。

    また、本ページが、統計資料を業務提携先等に提供する場合。

    7.利用者の利益を侵害しない範囲内において、本ページ及び個人情報の開示の対象となる第三者その他当事者の利益のため必要な場合。

    8.申出が、裁判所、検察庁、若しくは行政機関の命令に基づく場合、または警察等の行政機関から捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合、又は弁護士法23条の2等の法令に基づく申出に伴う場合

    2. その他

    ■プライバシーポリシーの改訂について当社は、プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、サイト上でお知らせします。

    以上

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