Case Study

パフォーマンス管理のデジタル化と従業員エンゲージメント向上

デジタル評価システムで離職率10%減、エンゲージメント20%向上

01.

クライアント課題

大手メーカーB社は、従業員のパフォーマンス評価が属人的であり、各部門で評価基準が異なるため、エンゲージメントの低下が問題となっていました。
特に、従業員からは評価の公平性に対する不満の声が上がり、離職率の増加につながっていました。

02.

Massive Actのアプローチ

当社は、パフォーマンス評価の統一基準を策定し、それを反映したクラウドベースのパフォーマンス管理ツールを導入しました。
このツールは、目標設定からフィードバックまでの全プロセスを可視化し、定量的な評価が可能になるよう支援しました。
また、定期的なフィードバックとコーチングを促進する仕組みを導入することで、管理職と従業員間のコミュニケーションを強化しました。

03.

プロジェクト成果

導入後、従業員エンゲージメントが20%向上し、評価の透明性が担保されたことで離職率が10%低下しました。
さらに、パフォーマンス管理が効率化されたことで、管理職の負担が軽減され、従業員のキャリア開発に集中する時間が増加しました。

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