CDP / MA tool Solution
CDP・MAツール導入／活用支援サービス
Service
サービス詳細
- 顧客データの統合と活用で、パーソナライズされた顧客体験を創出し、成長を加速。
- CDP（顧客データプラットフォーム）とMA（マーケティングオートメーション）ツールの選定から導入、活用までを一貫して支援。
データ統合による顧客理解の深化と、効果的なマーケティング施策の実現をサポートします。
CDP/MAツールの選定と導入支援
クライアントのニーズと既存システムを分析し、最適なCDP/MAツールを提案。導入プロジェクトの管理から、既存システムとの連携まで包括的に支援します。
データ統合と品質管理の確立
散在する顧客データの統合プロセスを設計し、データクレンジングと品質管理の仕組みを構築。信頼性の高い統合顧客プロファイルを作成します。
セグメンテーションと顧客ジャーニー設計
統合されたデータを基に、精緻な顧客セグメンテーションを実施。各セグメントに最適化された顧客ジャーニーを設計し、効果的なマーケティング施策を立案します。
パーソナライゼーション戦略の実装
CDPとMAツールを活用し、リアルタイムでのパーソナライズドコミュニケーションを実現。顧客体験の向上と、コンバージョン率の改善を図ります。
Method
MACTの提供価値
- テクノロジーと戦略の融合による真のOne to Oneマーケティングの実現
- Massive Actは、最新のCDP/MAテクノロジーと戦略的マーケティング思考を融合させたアプローチを提供します。 単なるツール導入にとどまらず、データ活用の戦略立案から具体的な施策の実行、効果測定まで一貫してサポート。 クライアントのビジネス成長と顧客ロイヤリティの向上を同時に実現します。
Step
サービスの手順
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1stセッション（初回無料）
フォームよりお問い合わせをお願い致します。＊現施策フェーズによりご提供サービス、リソースが異なる為、ご希望のご支援サービスをお問い合わせください。要件が固まっていない段階でもセッションを通じてプロジェクト解像度を上げ、要件が具体化することもありますので、お気軽にお問い合わせください。*1stセッションは無料です。
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要件定義MTG/コンセンサス
1stセッションの内容を元にした要件定義作成～クライアント様内関係者との2ndセッションを行います。プロジェクトのスコープ対象、目的と手段、KPI定義などを定義した上で、必要な機能要件/体制・リソースをご提示致します。
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KICKOFF/マイルストーンご提示
プロジェクトにおける短期/中期/長期軸のマイルストーンをご提示し、貴社プロジェクトリソース、イメージとの摺合せを行います。情報連携方法、必要データ、環境要件、データ分析に必要な各種情報の整理など、KICKOFF後にプロジェクト実行における実務稼働を目指します。
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分科会立ち上げ/会議体での進捗報告と意思決定
プロジェクト推進時における個別テーマの分科会設定やステアリングコミッティ（最上位意思決定MTG）による、全体プロジェクトのマイルストーンを策定致します。
Cases
事例・実績
