フォームよりお問い合わせをお願い致します。現在のロイヤリティマーケティングの課題感をお伺いながらどのようにアプローチしていくかを協議させて頂きます。*1stセッションは無料です。
MA設計×クリエイティブ設計による顧客体験をアップデートする
カスタマージャーニーに則ったシナリオ設計を行い、具体的なコミュニケーションプランを策定、クリエイティブ開発までをサポート致します。
ISSUE 課題点
MA施策の専門人材のリソース不足
カスタマージャーニーに基づいたシナリオ設計が重要な一方施策の偏りや初期設計・導入だけで終わってしまうプロジェクトも。
シナリオ設計とクリエイティブの非連動
シナリオ設計と連動した訴求アプローチ・クリエイティブが欠如。施策優先でクリエイティブ体験が不足しているケース。
ロイヤリティマーケティングのレギュレーション不備
場当たり的な施策の連続で、ロイヤルカスタマー育成のレギュレーションが不足しているケース。
SERVICE サービス
カスタマージャーニー設計
シナリオ設計の基となるカスタマージャーニーマップの策定。ユーザーの行動・インサイトを分析・推測し、初回接触からロイヤル化までのジャーニーを描きます。
クリエイティブ開発
カスタマージャーニーマップで描いたインサイトに対して有効な訴求やデザインを模索し、クリエイティブ開発を行います。
クリエイティブレギュレーション策定
開発されたクリエイティブを基軸に構成を分解し、今後のクリエイティブ開発がスムーズに行われるようルール策定を行います。
クリエイティブPDCAルール設定
円滑且つ効果的に循環させていくため、数値変化の要因か明確になる設計を行い、検証項目に影響度の高いものから優先順位を付け、検証を実施していきます。
MACT METHOD MACTの提供価値
弊社サービス「INTEGRATION」を活用したDX支援も提供可能
シナリオ設計〜クリエイティブ開発〜PDCAのみではなく、マーケティングの根幹となるデータ軸においても、トータルサポートを行うことが可能となっています。
SERVICE STEP サービスの手順
STEP01
1stセッション（初回無料）
STEP02
要件定義MTG/コンセンサス
1stセッションの内容を元にした要件定義作成～クライアント様内関係者との2ndセッションを行い、必要な体制・リソースをご提示致します。
STEP03
KICKOFF/マイルストーンご提示
プロジェクトにおける短期/中期/長期軸のマイルストーンをご提示し、貴社イメージとの摺合せを行います。KICKOFF後にプロジェクト実行における実務稼働を目指します。
STEP04
レギュレーション策定及びPDCA設計、クリエイティブ設計の進行
レギュレーションの策定を行いつつ、訴求軸やリード毎のアプローチ設計を行い、制作に移ります。
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